هاني بيتر: زيادة نقاط التميز السياحي تحقق أكبر مكاسب للدخل القومي

قال الخبير السياحى هانى بيتر، عضو غرفة شركات السياحة ورئيس مجلس إدارة شركة برايت ستار للسياحة، أنه يجب زيادة نقاط التميز لدينا حتى نستطيع تحقيق مكاسب أكثر في التسويق للمنتج السياحي الخاص بنا.

وأضاف بيتر خلال تصريحات تليفزيونية عبر برنامج "سفير سياحي" الذي يقدمه الإعلامي كمال أبو زيد على قناة الشمس الفضائيه: "عندما نتحدث عن الطريقة التي يجب اتباعها لتميز الجانب السياحي في مصر عن باقي الدول الأخرى، فنحن نتحدث عن التسويق بشكل عام".

وتابع: "النوع الأول في التسويق يتمثل في نقاط البيع وهي أن تمتلك المفردات الأساسية للسياحة المتواجدة في جميع أنحاء العالم وهذا متواجد لدينا حتى إذا كان هناك بعض الأمور تحتاج مراعاة وهذه نطلق عليها المعوقات التي نحتاج إلى تجاوزها".

وأكمل: "عندما نتحدث عن التميز فيجب أن تمتلك شيئ خاص بك ويميزك عن الأخرين، وفي علم التسويق يدرس أنه كلما زادت فرص التميز كلما زادت فرص واحتمالية التوجه إليك وتحقيق مكاسب في التسويق".

وواصل: "بالنسبة للسياحة فمن المهم معرفة نقاط البيع التي نمتلكها، وبالتالي سنتحدث على أعمدة السياحة الأربعة وهم الطيران والفندقة والإرشاد والحافلات السياحية أو الناقل الداخلي وهذه هي أعمدة السياحة التي يحتاجها جميع السائحين".

وزاد: "بالنظر إلى تعريف السياحة فنجد أنها التنقل من مكان إلى أخر بهدف ما سواء كان سياحة علاجية أو استشفاء أو ترفيهيه أو مهرجانات أو سباق، وبالتالي إذا أردت أن أجذب كل ما يندرج تحت بند السياحة، يجب أن نوفر هذه النقاط الأربعة التي تساعد على التميز عن باقي الأماكن".

واختتم: "نحتاج نظام مختلف في طريقة التعامل مع السائحين أكثر شمولة وأن يكون منظومة واحدة، وذلك لعدم الاستطاعة في التعامل مع أشخاص لا تعلم معنى تنشيط أو السياحة، ولكن نتعامل مع منظومة تدرج هذا المعنى وهم يقوموا بالتعامل مع باقي الإجراءات"